Подбор жилья
       Гостей: 1
Взрослых
1
Детей
0
Другие населенные пункты:
Восточный Крым
Южный Берег Крыма
Западный Крым

Ужасный аквапарк и обслуживание!

Отзыв о развлечении "Аквапарк Зурбаган" Все отзывы
Создан: 12-06-2019
Дата посещения: с 2018-07-04
Тип поездки: отдых
2.0
Оценка по параметрам
Обслуживание/персонал:
2
Место расположения:
2
Цена/качество:
2
Решили посетить не смотря на негативные отзывы. Сразу к делу Цены на меню что бы перекусить просто заоблачные !!! Вода в бассейнах грязнущая. Персонал хамло. И самое эпичное !!! После того как прокатилась с горки чудом успела вылезти по железным ступенькам и только на ногах и руках ощутила как меня шарахнуло током !!!! Током ! Подошла к «персоналу» у бассейна с вопросом что это было? Мне ответили -да мы вкурсе щас еще двое не могли подняться из воды т. к по перилам пробивал ток !!! После этого горку закрыли, а отдыхающие спустилась обратно пешком. В итоге пришли мы в 14:00, а в 15;00 горки закрыли из-за того что током било. Мы сразу обратились на рецепцию к администраторам за компенсацией, ведь заплатили мы им 5000 тысяч за 4 человек и за 4 часа, в итоге покатались час. Администратору и персоналу на рецепции было на этот случай просто по... стояли и улыбались не понимая всей серьезности произошедшего. Мы ещё раз обратились на что администратор Светлана вообще начала смеяться, потому что мы стали просить компенсацию и типо устроили тут с пустого место? Разве когда бьет людей током это пустое место? Администраторы сказали решить вопрос не в их компетенции ждите директора будет в течении часа, в итоге прождали 3 часа, а директор так и не соизволил подъехать. Мы написали в книгу жалоб и сказали с нами свяжутся и решат вопрос. Так и не связались, сервис просто на уровне Были в аквапарке в мае 2018, а на дворе февраль 2019 Ни за что не идите в этот аквапарк . Или можете сделать как мы не поверив негативным отзывам и проверить на себе ...0 баллов из 10. P.s будете там проверьте не вырвали ли нашу жалобу из книги отзывов
Ни одного плюса!
Аквапарк один сплошной минус, все выше расписала

Пермь

Комментарии